Flexibilidad y dinamismo en la gestión y supervisión de la red
El principal valor obtenido para el cliente en la implementación del Centro de Operaciones de Redes Móviles es el ahorro en los contratos de Mantenimiento de Primer Nivel - FLM, con una Tasa de Solución Remota del 75% de las actividades que antes se dirigían a Campos de todo Brasil.
- Experiencia en Transformación Digital - RPA's y desarrollo de integración de sistemas
- Dinamismo y flexibilidad en la gestión de eventos en red
- Estrategias para la recuperación del sistema
- Proceso de gestión de fallas que reduce el retrabajo
- Vigilancia de la oscilación de la red y vigilancia en tiempo real
- Enviando informes de incidentes inmediatamente
- Apoyo de nivel 2 para el mantenimiento de Campo de la red móvil
- Operación y diagnóstico de fallas de transmisión (transporte de voz y datos por paquetes IP)