Responsabilidad Ambiental
Procesos de trabajo responsables y continuos, pensando en la sociedad y el medio ambiente
>más de
31
años
de experiencia
de experiencia
Alcance
+
de
de
1
MILLÓN de km² en el territorio nacional
Red Metálica
+
de
de
3
MILLONES de accesos
Fibra Óptica
700
milaccesos
Mantenimiento
+
de
de
5
milsitios web
Monitoreo
+ de
120
milanálisis mensuales de Resolución de Problemas
NOC
+ de
22
milsitios web servidos
Alta Jerarquía
+ de
2,5
milasistencias mensualmente
Servicios
Backbone y B2B – DTX
Infraestructura en
los centros de
llamadas y clientes
Actividades de Radio
Telefonía, Banda Ancha y TV (RTB, ADSL, DTH, FTTX)
Red de Telefonía Básica (RTB)
Tecnología de Internet (ADSL)
Televisión de pago por satélite (DTH)
Red de telefonía VoIP y Internet (FIBRA)
Red LPCD - Línea privada de comunicación de datos - (LP & DDR)
Obras de infraestructura en redes de telecomunicaciones
Network Operations Center (NOC) – Centro de Operaciones de Red
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Chegada ao Mercado
A Icomon chega ao mercado para executar trabalhos com foco em telecomunicações. A empresa foi uma das pioneiras no Brasil a se especializar e capacitar tecnicamente no segmento de obras de fibra óptica.
1989
Llegada al mercado
Icomon llega al mercado para ejecutar trabajos con enfoque en las telecomunicaciones. La empresa fue una de las pioneras en Brasil en especializarse y dar capacitación técnica en el segmento de obras de fibra óptica.
1994
Excelencia
Icomon lanza el programa de Gestión de Calidad, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción de clientes y empleados. Ese mismo año, se realizaron trabajos en redes de fibra óptica, redes llave en mano y redes externas. Además, se instalaron más de 700 km de red troncal de fibra óptica en Santa Catarina y Minas Gerais.
1996
Expansión
A lo largo de las carreteras y ferrocarriles de todo el país, Icomon implementa más de 3.000 km de redes troncales, en tuberías en las zonas urbanas, y más de 120 km de anillos ópticos en las ciudades de Belo Horizonte (MG) y Recife (PE).
1997
Más avances
La empresa está intensificando las obras de la red externa en la ciudad de São Paulo.
1998
Calidad en Producción
Icomon gana la ISO 9002:1994, certificación internacional que garantiza la calidad en la producción, instalación y servicios asociados.
2002
Progreso
Icomon contrata el despliegue y mantenimiento de la red de telecomunicaciones sobre la base del mantenimiento del acceso.
2003
Protagonismo
La empresa amplía la operación y el mantenimiento de los sitios de telefonía fija.
2010
Liderazgo
Icomon amplía sus operaciones de telecomunicaciones con nuevos contratos, lo que hace a la empresa responsable de una región con más de 12 millones de habitantes en el estado de São Paulo. Además, Icomon amplía el servicio a más de 3,5 millones de usuarios de telefonía fija.
2014
Expansión de las operaciones
En São Paulo, Icomon amplía sus operaciones, comenzando a prestar servicios en las regiones central y meridional de la capital del estado. En vista de ello, otros 3 millones de abonados tienen ahora la instalación y el mantenimiento de los servicios telefónicos realizados por la empresa.
2015
Mantenimiento Nacional
Icomon amplía sus operaciones de telefonía móvil en los estados de Minas Gerais, Bahía y Sergipe, añadiendo el mantenimiento de más de 5.000 sitios, así como el servicio de contratos de instalación de equipos en todo el país.
2016
Crecimiento
Icomon amplía los servicios de O&M (Operación y Mantenimiento) de las redes de telefonía fija y móvil en varios estados del país.
2017
Largo Alcance
Icomon intensifica sus servicios en los centros de Monitoreo y Resolución de Problemas, con operación 24x7, agregando más de 25 mil sitios en la red móvil en todo Brasil.
2019
Referencia de calidad
Icomon consolida su presencia en los estados de Pará y Maranhão, con el despliegue y mantenimiento de redes de fibra óptica, llevando un servicio de calidad a miles de usuarios.
1989
1994
1996
1997
1998
2002
2003
2010
2014
2015
2016
2017
2019
Responsabilidad Social
Acciones que generan crecimiento y fomentan la autonomía profesional
>Gestión de Personas
Procesos centrados en la atracción de talento, la retención y la motivación de su público interno
>Política de calidad
Enfoque en la satisfacción del cliente y la excelencia del servicio
>Seguridad en el trabajo
Fomentar un ambiente de trabajo seguro y libre de enfermedades
>Ética y conducta
Protección de los diversos intereses y conducta ética en los negocios
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